Rujukan Laman

Cara garuda888 Melindungi Maklumat Anda

Di garuda888, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiHak Akses AndaKuki & PenjejakanPenyimpanan SelamatHubungi Kami Bila-Bila Masa
garuda888 Cara garuda888 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses data, pasukan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran yang mudah diakses setiap hari.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan privasi atau permintaan pemadaman data terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 48 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung pada platform garuda888 untuk mendapat jawapan segera berkaitan akaun, data peribadi, atau tetapan privasi anda pada bila-bila masa.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan, atau pemadaman maklumat peribadi yang kami simpan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara garuda888 beroperasi. Kami melaksanakan lapisan kawalan keselamatan teknikal dan prosedural bagi memastikan maklumat anda kekal terlindung pada setiap peringkat, daripada pendaftaran akaun hinggalah ke setiap transaksi…

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran pelayan yang dilindungi daripada capaian tanpa kebenaran.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk memudahkan navigasi platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai di Malaysia.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan garuda888 yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses direkodkan dalam log audit dalaman kami untuk tujuan keselamatan.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memprosesnya dalam masa tiga hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

garuda888 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua prosedur pengendalian maklumat peribadi mematuhi dasar privasi yang ditetapkan.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara garuda888 mengendalikan maklumat peribadi anda, supaya anda boleh membuat keputusan dengan penuh keyakinan.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang atau dengan kebenaran nyata anda terlebih dahulu.

Lengkapkan borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan menyediakan salinan maklumat yang kami simpan dalam masa lima hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, kami mungkin perlu mengekalkan rekod tertentu seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, memahami corak penggunaan, dan menambah baik prestasi platform. Anda boleh menyekat kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda.

Rekod transaksi termasuk pembayaran melalui GrabPay dan Boost disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan kewangan yang terpakai, selepas itu data dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Hubungi pegawai perlindungan data kami melalui e-mel privasi atau sembang langsung di platform garuda888. Kami menyasarkan maklum balas penuh dalam masa 48 jam pada setiap hari bekerja.